Sharp ascute concurenta


LC-60LE857U

Interviu cu Bogdan Pasat, Country Manager Sharp pentru Romania si Bulgaria

Dupa 23 de ani de cand produsele Sharp au fost comercializate in Romania doar prin intermediul dealerilor agreati, 2013 marcheaza intrarea directa a brandului japonez pe piata romaneasca. Operatiunile locale au fost preluate de Bogdan Pasat al carui mandat nu este deloc usor. Pe o piata  care se lupta de mai bine de patru ani de zile cu criza economica din cauza careia a pierdut mai bine de un miliard de euro din valoare, Pasat mizeaza pe segmentul televizoarelor unde spera ca in doi ani sa ajunga la o cota de piata de 5 procente. Mai intai de toate insa, va trebui sa stearga praful de pe un brand de foarte buna calitate, aflat in top cinci pe piata americana si numarul 1 in Japonia, dar care in Romania a stat foarte multa vreme intr-un con de umbra. Mai jos, o discutie cu noul director general al Sharp Romania, Bogdan Pasat.

ZM.: Am inteles ca se va deschide un birou Sharp Romania. Puteti confirma?

BP:  Suntem intr-adevar intr-un proces avansat pentru deschiderea unui birou Sharp Romania. Suntem in discutii pentru inchirierea unui spatiu, biroul urmand sa devina functional in iulie-august a.c. Pana atunci, va lua fiinta si Sharp Electronics Romania, investitie directa a companiei japoneze. Pana in vara insa, toate operatiuniile locale sunt gestionate din Polonia.

ZM. Care va fi strategia Sharp Romania de acum inainte?

BP. Pana acum  a existat o o abordare mai degraba wholesale. De la inceputul anului, se intampla deja lucruri bune. Am inceput o campanie de branding national pe multe canale TV, campanie media, in print, derulam un proiect special cu cei de la Discovery, suntem prezenti si in outdoor. Au aparut deja cereri noi, iar lucrurile merg in directia buna.

ZM: Apropo de cereri, unde se vand produsele Sharp?

BP: Suntem prezenti in  cvasitotalitatea pietei cu gama de televizoare. In Metro si magazinele online am intrat deja electrocasnicele si purificatoarele de aer. Negociem cu restul  retelelor unde dorim sa intram cu toata gama de electrocasnice. Dar nu este usor, lucrurile se leaga insa incet (zambeste).

ZM. Potrivit unor articole din presa internationala, strategia Sharp este ca din 2013 brandul sa se concentreze pe piata din Europa. Acesta este inceputul schimbarii de strategie?

BP. Sharp a fost prezent in Romania, dar intr-adevar, am lipsit din punct de vedere al comunicarii si a prezentei in lanturile mari de retail. Pana acum, Sharp in Romania a fost vandut in principal de KTN Technology, un dealer important pentru noi care a facut tot ce i-a stat in putinta pentru promovarea brandului in Romania. Si aceasta pentru ca arein spate un om care a inteles ce inseamna Sharp. Este cineva care iubeste acest brand si care a pus multa pasiune in activitatea sa. Si pentru gama aparatelor de climatizare avem un alt partener foarte bun si dedicat.

Pot spune insa ca a lipsit o strategie clara pentru Europa, dovada ca oriunde pe o piata din afara batranului continent Sharp este in Top 5. In Japonia este categoric numarul 1, in Statele Unite pe segmentul televizoarelor de diagonala mare ocupa detasat primul loc.

ZM:  Este clar un cerc vicios: daca nu te vezi, nu esti cautat, iar daca nu esti cautat, nu vinzi.

BP. Companiile japoneze vindeau in continuare hardware, cel mai bun hardware chiar. Dar lumea s-a schimbat. Oamenii cumpara emotii, experienta cu brandul si perceptie. Japonezii au crezut ca este suficient sa aiba cel mai bun hardware. Paradigma acestui gen de business s-a schimbat, doar ca japonezii au inteles mai tarziu acest lucru. In 2013, companiile japoneze vand inca hardware.

Cum marjele in acest business sunt foarte mici, orice mica greseala in contextul unui curs valutar potrivnic sau al unei reasezari de preturi si profitul devine pierdere.

Tot legat de schimbarea de paradigma, este evident ca astazi timpul in care un produs trece de la inovatie la bun de larg consum s-a scurtat enorm. Daca acum ceva vreme, ciclul de viata de la prima expunere pe piata la produs de masa era de cativa ani, acum acesta este de maxim un an.

Pe segmentul televizoarelor, marea majoritate a producatorilor pierd bani, chiar daca nu vorbesc prea deschis despre acest lucru. Sharp a fost pe profit pana in 2011, cand a avut loc tsunamiul de la Fukushima, care a afectat mult activitatea Sharp, dat fiind ca acesta este singurul producator japonez care are propriile fabrici de panouri LCD si ambele sunt in Japonia. Primul trimestru din 2013 a adus revenirea pe profit a Sharp.

ZM: Cum s-a ajuns la aceasta situatie pe piata locala?

BP. Este din ce in ce mai greu sa vinzi valoare adaugata. Piata a fost antrenata sa reactioneaza strict la discount. Pot spune ca in prezent, piata romaneasca este total needucata atat in ceea ce priveste consumatorul, cat si vanzatorul. Avem un client foarte inteligent, pretentios, dar cu toate acestea nu are parte de o consiliere corecta. S-a cazut intr-o capcana a preturilor. De exemplu, cand intra in magazin, oamenii au ajuns sa cumpere doar produse care au puternic marketing pentru ca vanzatorii nu reusesc sa vanda calitatea pe care de fapt un cumpparator o cauta. Cel mai adesea, vanzatorul va recomada un produs usor de vandut, pentru ca nu vrea sa piarda vanzarea. Poate este si usor demotivat si cateodata lipsit de trainingul necesar.. Este dificil pentru un jucator sa vina si sa investeasca in piata pentru a o educa, mai ales ca pe termen scurt masori greu rezultatele. Presiunea este mereu pe volume si pe cifre.

Acest fenomen se vede clar in segmentul de audio si Hi-Fi, care a suferit un declin pe majoritatea pietelor, iar in Romania scaderea a fost chiar mai severa. Apropo de educarea consumatorului, odata cu introducerea diagonalelor mari pe piata romaneasca Sharp lucreaza pentru a schimba perceptia gresita potrivit careia distanta optima de vizionare dintre telespectator si ecran trebuie sa fie de patru ori diagonala.

ZM. Care va fi pozitionarea Sharp pe piata din Romania?

BP: Sharp este perceput ca un brand de calitate, doar ca trebuie sa reamintim asta clientului nostru (zambeste). Ca peste tot in lume, pozitionarea Sharp va fi si in Romania aceea de brand premium din Japonia. Pe segmentul de televizoare, tinta Sharp este sa ajunga in doi ani la o cota de piata de 5 procente pe piata romaneasca. Pentru restul categoriiBogdan_Pasatlor in care avem produse, mi-e dificil sa anticipez o cifra, dat fiind ca Sharp are in gama de frigidere, de exemplu, doar produse premium cu tehnologie Plasmacluster.

Pot spune ca interesul pentru televizoarele cu diagonale mari este foarte mare. In plus, in Romania exista in mod cert consumatori dispusi sa investeasca in calitate, doar ca trebuie sa comunicam cu suficienta forta  catre clientul nostru cu privire la benefiicile unice cu care Sharp vine in piata.

”Diagonalele mari reprezinta un interes important pentru Sharp, sunt exceptionale si de calitate ”Made in Japan”, chiar daca este un produs nisa.”

 

ZM. Un televizor de 80 de inchi costa 5.000 de euro, unul de 84 de inchi 4K costa 26.000 de euro.

Cand estimati ca vom avea continut 4K in Romania, in conditiile in care se asteapta ca 4K sa aiba un succes mai mare decat 3D-ul?

BP. Primul televizor 4K lansat oficial a fost un Sharp in 2011, adica acum doi ani Asadar, tehnologia 4K nu ne este deloc straina, dimpotriva.  Continut 4k nu cred ca va exista prea curand in Europa. Iar in Romania, chiar daca vom arde etape, trebuie tinut cont de faptul ca astazi continut digital TV avem in cel mai bun caz HD 1080i.

Pretul unui Sharp FullHD de diagonala mare este acum extraordinar de competitiv. Este unul dintre motivele pentru care doar saptamana trecuta, am vandut sase televizoare de 80 de inchi in reteaua noastra de parteneri si facem aceste cifre in mod constant deja In curand, va fi lansat comercial modelul de 90 de inchi si se pare ca vor fi depasite previziunile, initial modeste, dar care au fost triplate foarte recent.

Asadar, sunt convins ca va avea succes. Cand te joci pe un X-box pe 80-90 de inchi, senzatia este cu adevarat unica, te simti in mijlocul actiunii, personajele sunt de marime naturalaSi foarte important cred: toate ecranele de peste 60 de inchi sunt fabricate in Japonia, in cea mai noua fabrica de panouri. Iar  eticheta Made in Japan se vinde bine (zambeste).

One response to “Sharp ascute concurenta

  1. Pingback: Sharp deschide piata de purificatoare de aer cu tehnologia japoneza Plasmacluster | Z0ltan77

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out /  Change )

Google photo

You are commenting using your Google account. Log Out /  Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out /  Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out /  Change )

Connecting to %s

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.