• Studiul prezinta 18 exemple de situatii in care tehnologia joaca un rol important in gradul de satisfactie al consumatorilor cu viata urbana
• In orase, oamenii sunt, pe de o parte, multumiti de numarul mare de restaurante, locuri de divertisment si de facut cumparaturi, pe de alta parte nemultumiti de sistemul de ingrijire al copiilor si batranilor, lipsa de comunicare cu autoritatile si ambuteiajele din trafic
• Utilizatorii de smartphone-uri care au evaluat servicii-concept adresate acestor arii de interes cred ca, in trei ani, piata va fi de cinci ori mai dezvoltata decat este astazi, toate serviciile-concept devenind produse de consum in masa

Noul studiu Ericsson ConsumerLab a intervievat utilizatori de smartphone-uri din orase ca Londra, New York, Beijing, Tokyo si São Paolo pentru a vedea gradul de interes al acestora cu privire la dezvoltarea unor potentiale servicii dedicate celor mai importante aspecte ale vietii urbane. Continue reading →