Retelele de telefonie au o capacitate limitata de gestionare a apelurilor. In situatii de urgenta, o crestere subita a numarului de apeluri poate duce la suprasolicitarea retelelor si, in cazuri extreme, chiar la blocarea acestora.

Cum poti sa ajuti la evitarea blocarii retelelor de telefonie in situatii de urgenta?

• da numai acele telefoane care sunt neaparat necesare;
• scurteaza, pe cat posibil, conversatiile;
• trimite mesaje scurte (SMS);
• foloseste internetul de pe telefonul mobil, Wi-fi sau date mobile pentru posta electronica (mesaje instant pe platforme online precum WhatsApp, Facebook, Twitter etc. sau mesaje e-mail);
• daca familia sau prietenii sunt in afara zonei afectate, roaga pe unul dintre ei sa le transmita celorlalti informatii despre situatia ta; in felul acesta vei da un singur telefon in loc de mai multe.

In situatii exceptionale (ex. cutremure, incendii, inundatii) trebuie acordata prioritate apelurilor cu adevarat urgente, precum apelarea serviciului de urgenta 112.

Apelurile efectuate doar pentru a discuta despre ce s-a intamplat sau despre orice altceva decat o urgenta contribuie la supraincarcarea retelelor de telefonie.

28 Decembrie 2016, Bucuresti – ANCOM