Cand esti mare si produci zeci/sute de milioane de TV-uri (LCD-uri, Plasme) conteaza fiecare cent economisit. Dar in acelasi timp trebuie sa fii foarte atent ce componente alegi, gresala de a alege un component mai ieftin dar de proasta calitate te poate costa ulterior foarte mult. Atat in bani cat si in imagine. Cam asta s-a intamplat la Samsung, cand prin 2007-2008 au ales sa introduca niste condensatoare “mai ieftine” folosite in sursa de alimentare al TV-urilor.

Si au inceput sa curga cu reclamatii, TV-uri care nici nu porneau acasa, sau se defectau dupa doar cateva saptamani. Gluma se ingrosa curgea cu procese in State, si acum au ajuns si oficialii Samsung sa recunoasca gresala si sa ofere si 300 USD pentru neplacerile cauzate proprietarilor mai ghinionisti. Si cum se vorbeste de milioane de cazuri, gresala e usturatoare.

Din pacate deocamdata aceste sume se ofera doar in State, in Europa clientul se alege doar cu nervii, drumurile la service si cu un gust amar. Aici gasiti lista completa a modelelor care sunt afectate de aceasta problema din fabrica. Din pacate desi Samsung produce device-uri tot mai aspectuoase si de top din punct de vedere tehnologic, la calitate nu mai sunt la fel de atenti, multi prieteni sunt deja la al doilea-treilea Galaxy…Increderea se castiga greu si se pierde usor, deci Samsung va trebui sa fie mai atent la aspectul de calitate/fiabilitate.