Consumatorii imbina cumparaturile facute direct din magazin cu cele online – studiu Ericsson


Ericsson ConsumerLab Online and Instore shopping (6)

  • Tiparele de comportament legate de cumparaturile facute direct din magazin (in-store) si cele online incep sa se imbine pentru a crea un nou fenomen numit inline shopping
  • 39% dintre utilizatorii de smartphone-uri din Statele Unite isi folosesc telefoanele pentru a face mici plati, pentru a scana codurile produselor sau pentru a descarca cupoane de reducere
  • Daca retailerii inteleg dorinta consumatorilor de a face cumparaturi oricand au chef, ei pot combina posibilitatea de a cumpara direct din magazin cu shopping-ul online pentru a beneficia de avantajele generate de numarul mai mare de optiuni.
  • Studiul a fost desfasurat de catre Ericsson ConsumerLab impreuna cu Institute for Future Studies din Copenhaga Continue reading